客户到营业网点办理增加网上银行注册卡业务，应向工行提交（）。

多项选择题客户到营业网点办理增加网上银行注册卡业务，应向工行提交（）。

A.《中国工商银行电子银行个人客户变更（注销）事项申请表》
B.客户本人有效身份证件
C.任意一张本人柜面注册卡
D.需要增加的注册卡或存折

1.多项选择题企业客户申请开通网上外汇汇款业务，除具有外汇账户外，还须符合下列条件之一（）。

A.同一法人的集团企业
B.境内银行或非银行金融机构（保险公司除外）
C.有B股资金清算业务的证券公司
D.注册资本金不低于100万元

2.多项选择题手机银行（WAP）的账户管理类功能组包括下列哪些子功能（）

A.余额查询
B.注册卡维护
C.账户挂失
D.设置默认账户
E.历史明细查询
F.投资理财

3.多项选择题银行机构为存款人开立（）后，应在5个工作日内通过账户管理系统向人民银行当地分支机构备案。

A.一般存款账户
B.非预算单位专用存款账户
C.个人结算账户
D.临时账户

4.多项选择题代理中央财政授权支付零余额账户的哪些业务需要财政部批准（）

A.账户开立
B.账户变更
C.账户撤销
D.账户冻结

5.多项选择题工行手机银行（WAP）业务，可以通过以下渠道申请开通（）

A.个人网上银行
B.工行网站
C.手机网站
D.营业网点
E.电话银行

6.多项选择题关于网上银行托管账户，下列说法正确的是（）

A.授权人只需持本人有效证件和相关账户前往柜台办理即可，无需管理人到场
B.授权人只需持本人有效证件和相关账户前往柜台办理即可，管理人也必须到场
C.授权人不必是网上银行的注册客户
D.管理人应是工行个人网银柜面注册的U盾客户
E.可以进行授权的账户包括本地、异地

7.多项选择题卡贷通业务可以支持的贷款种类包括（）。

A.个人房屋抵押贷款
B.个人经营贷款
C.个人质押贷款
D.个人信用贷款

8.多项选择题尚未发放的客户证书不能由（）保管

A.打印代理网点打印柜员
B.业务代理网点主管柜员
C.业务代理网点操作员

9.多项选择题以下哪些操作行为属于工行对企业网上银行客户身份识别的要求（）

A.受理企业注册申请时，需核对企业预留银行印鉴
B.在受理企业注册时，开户网点要通过电话或上门与客户核实
C.发放客户证书时要核对企业预留印鉴
D.要留存企业经办人员身份证件并验证经办人员委托授权书

10.多项选择题同一单位在同一网点只可以开立一个（）

A.协定存款账户
B.通知存款账户
C.基本存款账户
D.活期存款账户
E.专用存款账户