总部是指特许人建立的用于发展、管理和经营特许经营体系的机构，它和单店、（）共同被称为是特许经营体系的三个基本元素。

指导制定门店经营计划尤其注意以下两个问题：一是计划的可执行性；二是计划指标的确定。

（）指已与特许人签订了加盟意向书但还没签订正式特许经营合同的加盟申请人。

（）作为一种商业经营模式，把特许人的业务模式授权给其他有意愿创业的受许人。

（）也称产品和品牌特许经营，是指受许人使用特许人的品牌和营销方法来批发、销售特许人的产品。

（）是指总部在指导门店经营计划时，一定要结合受许人的具体情况，如门店的区域市场、商圈、消费者人群、经济发展水平、当地民族文化。

在具体的开店方式上，特许人一般有至少两种选择：单独开店和集体开店。

加盟店有依合同缴纳以下（）费用的义务，这些都是总部应享有的权利。

受许人在加盟申请人的授权下提供销售或服务。

商品商标特许经营又可细分为商标特许、产品特许和生产特许。