（）危机的产生可能是因为企业产品出现严重的质量问题或无法及时完成订单。

单项选择题（）危机的产生可能是因为企业产品出现严重的质量问题或无法及时完成订单。

A.信誉
B.素质
C.经营
D.意外

1.单项选择题粘液质演讲者在运用有声语言时，应该保证（）

A.语速不要过慢
B.不要压抑低沉
C.适当多用上声调
D.使音速音调不那么单调乏味

2.单项选择题（）不是多血质者的语言特色。

A.含蓄温婉
B.激越高亢
C.音调多变
D.尖锐泼辣

3.单项选择题（）不是演讲结尾常用的方式。

A.煞尾
B.总结式
C.呼吁式
D.首尾呼应式

4.单项选择题演讲者美的风度不包括（）

A.幽默风趣
B.仪表整洁
C.态度自然
D.举止大方

5.单项选择题胡适以“我是来胡说的，因为我姓胡。”作为演讲的开场可以起到的作用不包括（）

A.将气氛弄得很尴尬
B.拉近与听众的距离
C.表现出了演讲者谦虚态度
D.很巧妙地介绍了自己

6.单项选择题听众与演讲者的观点是对立的时候，对于演讲可以起到（）作用。

A.促进
B.抵制
C.激化
D.不确定

7.单项选择题先罗列资料，再逐步靠近主题是（）的沟通形式。

A.圆形结构
B.扇形结构
C.锥形结构
D.垂直递进式结构

8.单项选择题（）不是演讲的形式。

A.朗诵式演讲
B.提纲式演讲
C.背诵式演讲
D.照读式演讲

9.单项选择题（）适于照读式的演讲。

A.人代会报告
B.朋友聚会
C.家庭宴会
D.婚礼致辞

10.单项选择题（）不适于照读式的演讲。

A.人代会报告
B.朋友聚会
C.家庭宴会
D.婚礼致辞