（）不属于创意策划的一般过程。

单项选择题（）不属于创意策划的一般过程。

A.收集资料
B.策划评估
C.艺术化过程
D.诉求点的确立和定位点的选择

1.单项选择题（）不是主体公关类型。

A.企业公共关系
B.事业团体的公共关系
C.商业服务业公共关系
D.消费者公共关系

2.单项选择题人体语言出现不一致性可能是因为（）

A.说话者更倾向于肢体语言表达情绪
B.说话者对事件或真相有所隐瞒
C.说话者注意力并未集中
D.说话者表达能力有所欠缺

3.单项选择题企业常用的策划不包括（）

A.纯理论构想
B.活动策划
C.公关策划
D.产品策划

4.单项选择题（）危机的产生可能是因为企业产品出现严重的质量问题或无法及时完成订单。

A.信誉
B.素质
C.经营
D.意外

5.单项选择题粘液质演讲者在运用有声语言时，应该保证（）

A.语速不要过慢
B.不要压抑低沉
C.适当多用上声调
D.使音速音调不那么单调乏味

6.单项选择题（）不是多血质者的语言特色。

A.含蓄温婉
B.激越高亢
C.音调多变
D.尖锐泼辣

7.单项选择题（）不是演讲结尾常用的方式。

A.煞尾
B.总结式
C.呼吁式
D.首尾呼应式

8.单项选择题演讲者美的风度不包括（）

A.幽默风趣
B.仪表整洁
C.态度自然
D.举止大方

9.单项选择题胡适以“我是来胡说的，因为我姓胡。”作为演讲的开场可以起到的作用不包括（）

A.将气氛弄得很尴尬
B.拉近与听众的距离
C.表现出了演讲者谦虚态度
D.很巧妙地介绍了自己

10.单项选择题听众与演讲者的观点是对立的时候，对于演讲可以起到（）作用。

A.促进
B.抵制
C.激化
D.不确定