判断题公共关系的目标是激发人们的购买欲望,使其对产品产生好感,“让别人买我”。
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2.多项选择题名流公众具有()等特点。
A.极大影响力
B.成员的不稳定性
C.权威性
D.复杂性
E.多样性
3.多项选择题搞好员工关系应遵循的的基本原则有()。
A.艺术性原则
B.平等性原则
C.时效性原则
D.有效性原则
E.重要性原则
4.多项选择题公共关系的功能主要有()。
A.塑造形象
B.协调关系
C.提高素质
D.优化环境
E.收集信息
5.多项选择题造成组织形象受损的外部原因包括()。
A.公众的误解
B.竞争对手的陷害
C.假冒伪劣商品的出现
D.社会上的谣言
E.组织自身工作没做好
6.单项选择题某企业聘请袁隆平为首席科学家,采用的是()。
A.名人战略
B.名品战略
C.名门战略
D.名字战略
7.单项选择题在我国,学校、医院、图书馆、研究机构等属于()。
A.企业
B.政府
C.第三部门
D.事业单位
8.单项选择题政府公共关系的主体具有()。
A.权威性
B.复杂性
C.优越性
D.社会性
9.单项选择题整合营销传播指导原则之一就是以()为核心。
A.企业
B.政府
C.消费者
D.事业单位
10.单项选择题企业“言必行,行必果”,一诺千金,不缺斤少两,不以次充好,不欺诈,属于企业“CS战略”中的()。
A.行为满意
B.产品满意
C.理念满意
D.服务满意
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1958年国际公共关系协会第一届世界大会在伦敦举行。
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社会组织监测社会环境的基础工作就是信息采集。
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男女之间行握手礼时,正确的顺序是()。
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某公司成立了公关部,但该部门经理却发现无事可做,请教公关专家,专家告诉他公共关系“四步工作法”,下列选择属于“四步工作法”的有()。
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