单项选择题账单信息或插页的内容一般不包括（）
A.单个信息
B.催帐
C.欠费
D.发票信息
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1.单项选择题远程抄表的客户，发现无法正常抄录数据的，应及时消除有关故障。当抄表例日仍无法正常抄表时，应在（）个工作日内完成补抄。
A.1
B.2
C.5
D.7
2.单项选择题一户一表客户有功电量超过上三月平均电量30倍（）要现场复核。
A.不需
B.一定
C.可能
D.不用
3.单项选择题下列不属于派送电子账单的要求的是（）
A.短信内容或邮件模板可以定制，满足个性化服务
B.提高电子账单送达实时性、准确性和送达率
C.提高电子账单安全性，保护客户隐私
D.可查看发票号和打印日期
4.单项选择题下列不属于抄表考核指标的是（）
A.“一站妥”服务比例
B.实抄率
C.手工抄表准确率
D.机器抄表准确率
5.单项选择题各单位要规范电费计算、复核管理，确保电费核算各类数据的完整性、准确性和（）
A.统一性
B.安全性
C.整齐性
D.保密性
6.单项选择题当月抄表准确率要达到（）
A.100%
B.99%
C.98%
D.90%
7.单项选择题当月抄表完成率（）。
A.100%
B.98%
C.95%
D.90%
8.单项选择题抄表员在第一次抄见新表，应（）核对客户的用电性质、电价、互感器变比及变压器容量。
A.不用
B.稍微
C.注意
D.严禁
9.单项选择题抄表员（）对远程抄表数据与客户端电能表记录数据进行现场核对（其中专变现场核对率达100%）。
A.每年至少一次
B.每年至少两次
C.每月至少一次
D.每半年一次
10.单项选择题抄表人员发现表计异常（如故障，调错线，窃电等），应（）。
A.及时报告或处理
B.不必理会
C.有偿服务
D.立即停电
