首页
题库
网课
在线模考
桌面端
登录
搜标题
搜题干
搜选项
0
/ 200字
搜索
单项选择题
S/O、L/B、N/B、ED的英文简称分别表示①少量行李房②准备退房③无行李房④住客外宿房()。
A.①③②④
B.①④③②
C.④③①②
D.④①③②
点击查看答案
在线练习
手机看题
你可能感兴趣的试题
单项选择题
酒店员工在面对恶意投诉的客人时,正确的做法是应及时向上级汇报并()。
A.再次进行劝阻
B.劝其离开现场
C.不予理睬
D.让其他客人评论
点击查看答案
手机看题
单项选择题
妥善处理客人投诉,能减少酒店的()。
A.形象
B.负面宣传
C.声誉
D.经济效益
点击查看答案
手机看题
微信扫码免费搜题