多项选择题IMS融合通信业务目前主要包括哪些方面()

A.企业通信助理
B.自由行
C.校讯通
D.政企固话
E.农讯通


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2.多项选择题以下属于集团外高价值客户的是()

A.集团外的VIP客户
B.拍照中高端客户
C.月均话费68元以上的用户
D.月均话费100元以上的用户

3.多项选择题以下属于集团类异动信息的是()

A.高呼转率
B.集团欠费
C.收入下降
D.呼转联通、小灵通

4.多项选择题以下无线宽带集团团购活动可享受85折优惠的套餐有()

A.无线宽带600套餐
B.无线宽带960套餐
C.无线宽带1560套餐
D.无线宽带2160套餐
E.无线宽带2760套餐

5.多项选择题以下哪些集团业务可以在“家庭业务和集团业务”专席办理()

A.掌上运营
B.移动协同办公
C.BLACKBERRY
D.综合语音接入

6.多项选择题无线宽带集团团购政策描述正确的有()

A.客户预缴无线宽带包年套餐本金820元,赠送馈赠金140元,次日到帐
B.客户预缴无线宽带包年套餐本金820元,赠送馈赠金140元,当天到帐
C.客户预缴无线宽带包年套餐本金1840元,赠送馈赠金320元
D.客户预缴无线宽带包年套餐本金2350元,赠送馈赠金410元

7.多项选择题目前集团客户一次性充值话费到集团帐户,可选择哪些回馈方式()

A.缴费卡
B.食用油
C.手机
D.TD无线网卡及无线网卡包年套餐
E.超市卡

8.多项选择题集团现场服务后期工作三大关键为()

A.沟通
B.落实
C.评估
D.总结

9.多项选择题集团产品宣传工作要求做到“5个1宣传工具包”的具体使用,“5个1宣传工具包”包含了()

A.一套宣传单页
B.一套业务培训手册
C.一套客户介绍资料
D.一套业务宣传彩信
E.一组重点业务宣传片

10.多项选择题关于集团客户宣传工作,以下关于客户经理上门拜访时的具体要求正确的是()

A.要求各地客户经理在日常客户的拜访中随身携带各类手册、单页,有针对性地对联系人、关键人物进行发送
B.在企业内以产品单页、海报、易拉宝为主,放置在企业内显眼的地方,如会议室、食堂门口等
C.对于前期已经制作完成的产品应用的彩信介绍,要求每隔2周时间针对性地对企业联系人及关键人物进行发送宣传
D.在平时的拜访过程中,携带企业单位相适应的FLASH的产品介绍(不同需求的针对性携带)进行适度推广