孙晓琴教授提到，有统计数据发现，从2000年开始，每年的服务外包承接商以怎样的速度在递增？（）

孙晓琴教授认为，全球服务外包的趋势包括（）

《2007年中国服务外包发展报告》认为，服务外包是指企业将价值链中原本由自身提供的具有（）IT业务和基于IT的流程剥离出来后，外包给企业外部专业服务提供商来完成的经济活动。

孙晓琴教授指出，广州、深圳的中低端人才雇佣成本较高，高端人才吸引力不足，ITO人才金字塔断层，BPO人才出现“橄榄型结构”，不利于服务外包业发展。

从示范城市2008年服务外包合同协议、执行金额看，广州均远远高于上海。

孙晓琴教授指出，从2007年到2009年，我国服务外包企业数从1731家上升到8944家，年均增幅达208.3%，从业人员从42.7万上升到154.7万，年均增幅达131.1%，其中大专以上人员从25万上升到116.5万，年均增幅183%。

根据孙晓琴教授所讲，以下哪项不属于IPO的类别？（）

孙晓琴教授认为，跟印度相比，我国发展服务业外包的优势有（）

孙晓琴教授根据服务的来源，将服务外包分为了下列哪几类？（）

孙晓琴教授认为，全球服务外包的趋势包括下列哪些？（）