判断题外部的项目后评价主要是项目负责人、项目小组关键成员与非营利组织作用的客体、非营利组织合作方以及项目发起人等,评价项目是否为服务对象提供了预期的服务,评价其满意度,以获得将来对这些客体展开项目服务的反馈信息。

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2.多项选择题各级人员的充分参与包括的含义是()。

A.各级人员是组织之本
B.所有员工都有参与组织生产经营管理的机会
C.参与的方式不仅是体力,更重要的是智力
D.为员工提供足够的参与条件

3.多项选择题确定广告预算时应考虑哪些因素:()。

A.产品生命周期的阶段
B.市场占有率
C.竞争情况
D.产品的可替代性

4.多项选择题控制的主要类型有()。

A.前馈控制
B.反馈控制
C.实时控制
D.人员控制

5.多项选择题品质管理理论的发展经历了哪些阶段:()。

A.传统质量管理阶段
B.统计质量管理阶段
C.全面质量管理阶段

6.多项选择题战略评估的内容包括()。

A.组织专家评估
B.审视潜在的战略基础
C.度量绩效
D.采取纠正措施

7.多项选择题协调中间人的权威包括()。

A.奖赏和强制权威
B.传统和法定权威
C.推荐和专家权威
D.资讯权威

8.多项选择题在运用头脑风暴法时,应注意哪些问题()。

A.会议主持者要鼓励参加者尽可能多的阐述自己的看法
B.参加者都是平等的
C.不允许对他人的观点进行批评
D.要把每个人的观点记录下来

9.单项选择题谁首先将质量检验独立出来成立专门的工种()。

A.朱兰
B.休哈特
C.泰勒
D.戴明

10.单项选择题ISO是哪个组织的简称。()

A.国际标准化组织
B.国际计量组织
C.国际基金组织
D.国际和平组织