单项选择题去外地查勘定损时,正确的处理方法有()。

A.修理厂对外地车辆有哄抬价格现象,去外地查勘定损时估价应留有余地以作为让步条件
B.在外地估价时切忌拖泥带水,能够实行费用包干的,尽可能包干
C.一般情况下不能留待查项目,对确实无法判断的可现场分解
D.以上答案都正确


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1.单项选择题有关保险责任及范围认定错误的表现为()。

A.事故发生日期不在保险期限内而给予赔付
B.赔案材料不足以支持所认定的保险责任
C.赔案真实性存在疑点
D.套用保险责任错误,但仍属于保险责任

2.单项选择题有关计算机智能核保的描述不正确的是()。

A.智能化计算机的发展和应用,使得计算机已经可以胜任对标准业务的核保
B.应用计算机技术可以大大缓解人工核保的工作压力,提高效率和准确性
C.计算机智能核保可有效减少在核保过程中可能出现的人为的负面因素
D.计算机智能核保将取代人工核保

3.单项选择题不属于维修费用的是()。

A.工时费
B.材料费
C.外加工费
D.从事故现场到修理厂的拖车费

4.单项选择题有关标准业务及其核保描述不正确的是()。

A.标准业务是指其基本符合机动车辆保险险种设计所设定风险情况的业务
B.按照核保手册的规定就能够进行核保
C.通常由三级核保人完成
D.标准业务还包括一些特殊车型业务、军车业务、外地车业务、高档车辆的盗抢险业务等

5.单项选择题对零配件的询报价描述不正确的是()。

A.询价单中车型信息应准确、齐全,不前后互相矛盾
B.配件名称准确或配件特征描述清楚
C.无现货而必须定货的,原则上按速度最快的方式报价
D.有单个配件的不报套件

6.单项选择题有关赔案周期的描述正确的是()。

A.可分为事故的外部处理期间和保险公司内部处理期间
B.外部处理期间,是指一个作为保险事故的交通事故的处理周期,或者说是有关部门对于一起交通事故的处理期间
C.内部处理期间,是指保险公司在接到被保险人提供的索赔资料之后,进行理算和处理的周期
D.以上答案都正确

7.单项选择题有关核保手册的描述正确的是()。

A.规定了公司对于机动车辆保险核保工作的原则、方针和政策
B.核保工作中的程序和权限规定
C.规定了核保工作中可能遇到的各种问题及其处理的方法
D.以上答案都正确

8.单项选择题定损员在掌握常损零件换修原则时,不正确的做法是()。

A.质量、寿命有保证
B.修理零部件的费用与新件价格的关系合理
C.确保行车安全
D.为照顾保户,应灵活掌握

9.单项选择题有关理赔监督的描述正确的是()。

A.保监会或者行业协会的监督为外部监督
B.通过内部建立监控和管理体系的监督为内部监督
C.外部监督能够确保监督的透明度,真正形成压力
D.以上答案都正确

10.单项选择题有关核保人员等级和权限的描述正确的是()。

A.及时地解决其管辖范围内出现的有关核保技术方面的问题,由一级核保人负责
B.在核保手册中没有明确指示核保条件的业务,由二级核保人负责
C.按照核保手册的有关规定对投保单的各个要素进行形式上的审核,由三级核保人负责
D.以上答案都正确