单项选择题在处理冲突时,当你发现自己是错的,希望倾听、学习一个更好的观点、并能表现出自己的通情达理是,你可以使用()。

A.运用竞争
B.运用合作
C.运用回避
D.运用迁就


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3.单项选择题管理心理学家莱维特对组织的正式沟通的研究,发现()更加突出了沟通的层次性。

A.轮式沟通
B.Y式沟通
C.链式沟通
D.圆式沟通

4.单项选择题影响从众行为的因素有个人因素和环境因素,以下属于环境因素的是()。

A.群体的气氛
B.智力因素
C.情绪的稳定性
D.人际关系

5.单项选择题每个群体都试图评价其成员行为的效果,这体现是已经形成的群体规范的()。

A.标准功能
B.导向功能
C.评价功能
D.动力功能

8.单项选择题群体能使其成员觉得自己活得很有价值,这满足了个体加入一个群体的()。

A.地位需要
B.安全需要
C.自尊需要
D.权力需要

10.单项选择题拥有()职业锚的人具有强烈的创造性。

A.管理能力
B.创造性
C.技术
D.安全感