A.一劳永逸地沟通
B.确立组织的愿景、使命和目标
C.制定绩效计划
D.整合组织资源

A.在工商企业的管理中，指向工商企业的管理活动的结果和成效
B.比机械效率概念更能够表现出一个企业的整体表现和状况
C.指投入、产出之比
D.是一种新的、综合性的能完整反映组织多元化目标及其成就、结果的概念

A.明确的责任
B.产出和绩效取向
C.进一步分化权力，增强层级结构
D.引进私营部门管理工具

A.尽可能减少政府干预
B.增加政府对市场干预的力度
C.充分发挥社会和市场的力量来解决政府所面临的困境
D.采用私营部门的管理理论、方法和技术来再造政府

A.公共部门追求公共利益最大化，但公共利益大多抽象模糊，不易准确具体地表达
B.官僚制活动缺乏明确的成本收益计算
C.官僚制在提供公共物品和服务时没有类似于企业的“利润”诱因机制来激励其为提高效率而努力
D.官僚制因掌握大量的社会有效资源，所以能够更好地为社会提供公共服务

A.官僚制本身的结构和管理方面的特征决定其不可避免的产生低效
B.官僚制的职业化、专业化以及神秘性会使其成为日益脱离社会的封闭系统
C.官僚体制的开放性使其能够迅速适应快速、复杂的信息社会的发展需要
D.政府机构的常设性和公务员的终身雇佣制会导致政府机构因丧失竞争活力而日趋僵化

A.具有精确、快速、可靠、可预期等优点
B.严格服从，减少摩擦
C.高度情绪化
D.拥有技术效率上的巨大优越性

A.专门化
B.高度情绪化
C.等级化
D.非人格化

A.知情权
B.表达权
C.批评权
D.宗教信仰自由权

A.强化行政程序公开，限制政府自由裁量权
B.制约立法行政权，防止政府不当行为合法化
C.主要目的是为了让政府的行为合法化
D.加快行政合同立法，规范政府在合同中的特权