加强对延伸柜台服务人员岗位轮换和行为排查。延伸柜台服务人员（）必须轮换一次。

单项选择题加强对延伸柜台服务人员岗位轮换和行为排查。延伸柜台服务人员（）必须轮换一次。

A.每三个月
B.每半年
C.每个月
D.每年

1.单项选择题柜员短期离职和调离必须按照规定做好有关交接工作，（）做好监交工作。

A.九级主管
B.一级主管
C.财会监管员
D.运营主管

2.单项选择题规范和简化临柜业务身份联网核查，共对（）项要求出示身份证的业务，不再要求进行联网核查，增加了7项需要留存身份证件复印件的业务。

A.148项
B.184项
C.27项

3.单项选择题关键岗位人员在强制休假期间，应积极配合审计组或业务检查组的工作，不能离开工作单位所在地。对不服从管理的，要给予（），对拒不执行强制休假决定的，依照有关规定严肃处理。

A.批评教育
B.记过处分
C.待岗处分

4.单项选择题根据业务管理需要，柜员平账器按币种分别设置，由（）分币种为柜员建立。

A.九级主管
B.一级主管
C.三级主管
D.运营主管

5.单项选择题根据新的《中国农业银行储蓄业务管理办法》规定，客户办理单折类凭证书面挂失，在能够确认客户本人身份的情况下挂失补发期限为（）

A.书面挂失3日后
B.书面挂失5日后
C.书面挂失7日后
D.可以即时补发

6.单项选择题个人客户办理人民币单笔金额（）（含）以上现金存款业务，应核对客户的有效身份证件，由他人代理的，应同时核对代理人和被代理人有效身份证件，并在存款凭证背面登记代理人的姓名、证件类型、证件号码、联系方式等基本信息。

A.5万元
B.10万元
C.15万元
D.20万元

7.单项选择题个人代理他人申领借记卡且理由正当的，须要求其提供代理人和被代理人的有效身份证件，个人一次性代理申领借记卡的数量原则上不得超过（）张。

A.3张
B.2张
C.4张

8.单项选择题个人存款证明业务是指银行根据（）申请，以其在银行的个人金融资产为依据开具的证明其金融资产状况的业务。

A.个人客户
B.公司客户
C.集团客户

9.单项选择题岗位轮换和强制休假，由各级行按照干部和员工管理权限进行。其中单点支行关键岗位人员的岗位轮换确有困难的，由其主管行（）统一安排。

A.人力资源管理部门
B.综合管理部
C.运营管理部

10.单项选择题对于无法解付的款项，应在（）做暂收处理，并按照农行外汇资金清算查询查复的有关规定进行查询，做好查询查复登记。

A.3个工作日
B.当日
C.一周内