单项选择题零售借记卡电话银行不能提供的功能是()
A.余额查询
B.修改查询密码
C.购买信托
D.基金查询
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1.单项选择题兴业银行电话银行95561,通过自助语音和人工服务,全天候为客户提供()h不间断服务。
A.7×24
B.6×24
C.5×24
D.7×12
2.单项选择题兴业银行()可以通过电话银行人工服务进行账户调整请求。
A.理财卡客户
B.网银客户
C.信用卡客户
D.企业客户
3.单项选择题企业电话银行不能提供的功能是()
A.余额查询
B.修改查询密码
C.定向转账
D.基金查询
4.单项选择题“五星导航”的品牌体系下包括子品牌之一“热线兴业五星导航”,对应兴业银行哪个产品和服务体系()
A.对应兴业银行网上银行产品和服务体系
B.对应兴业银行电话银行产品和服务体系
C.对应兴业银行手机银行产品和服务体系
D.对应兴业银行信用卡产品和服务体系
5.单项选择题兴业银行电子银行整体服务品牌是()
A.热线兴业
B.五星导航
C.财智星
D.金葵花
6.单项选择题兴业银行网上银行在()获得人民银行正式批准。
A.2002年12月
B.2004年11月
C.2003年3月
D.2002年8月
最新试题
电子银行体验区,指设置在兴业银行营业厅,为客户提供网上银行、手机银行和电话银行等使用体验的功能区域
题型:判断题
兴业银行手机钱包业务是指基于手机远距离无线通讯技术的一项移动金融新业务。
题型:判断题
客户可在网银中查询到2年前的账户交易明细。
题型:判断题
已开通短信保护的情况下,客户可以开通、修改和关闭银行账户的网上支付功能。
题型:判断题
支行主管权限的用户不能够批量分配归属于该支行的客户。
题型:判断题
分行体验机暂未设置服务预约台的业务入口,客户暂时无法通过分行体验机来体验和办理预约业务。
题型:判断题
电子银行体验设备由总行统一选型,统一采购,签订协议。
题型:判断题
客户经理编辑短信模板,不需要审核。
题型:判断题
对于客户申请开通电子银行服务的,理财经理应协助客户填写申请表格后,直接引导客户至柜面办理。
题型:判断题
老客户通过服务预约台预约办理借记卡,登入系统页面修改手机号时需要校验短信认证码。
题型:判断题