对于客户申请开通电子银行服务的，理财经理应协助客户填写申请表格后，直接引导客户至柜面办理。

CRM系统录入潜在客户后，可向该客户发送短信

动户通知、交易密码输错通知、贷款到期还款通知、自动扣款失效通知都属于“精灵信使”增值服务

电子银行体验设备由总行统一选型，统一采购，签订协议。

客户经理编辑短信模板，不需要审核。

客户他行卡第一次购买兴业宝，需要校验他行卡的手机号短信或他行卡的密码。

根据电子银行客户需求的同质性，电子银行服务采用统一的推广策略。

只开通动态令牌安全认证工具的借记卡，不允许进行网上支付

活力人生品牌提供专属信用卡为活力人生信用卡。

兴业银行“服务预约台”预约理财风险评估时，对未办理首次理财风险评估的新、老客户，可直接通过预填评估问卷，进行风险评估，不需要去兴业银行网点办理。