兴业银行信用卡还款顺序为（）

单项选择题兴业银行信用卡还款顺序为（）

A.先还账单利息，其次还费用，再次还预借现金本金，最后还抵消费本金
B.先还费用，其次还账单利息，再次还预借现金本金，最后还抵消费本金
C.先还账单利息，其次还费用，再次还抵消费本金，最后还预借现金本金
D.先还账单利息，其次还预借现金本金，再次还费用，最后还抵消费本金

1.单项选择题以下单位中，有权对个人存款进行扣划的是（）

A.人民检察院
B.监察机关
C.公安机关
D.海关

2.单项选择题接听电话时，以下描述错误的是（）

A.必须在铃响3声内接起，并主动自我介绍：“您好，兴业银行”
B.电话交谈时态度谦和、礼貌、声音清晰、长话短说，内容表述要使对方清楚明了
C.通话完毕应主动致谢
D.一般情况是我们先挂电话，应先用手轻按挂断电话，然后放下话筒

3.单项选择题员工双手的摆放方式正确的是（）

A.空闲时，可将双手放平于桌面，两手互相上下交叠
B.员工向客户介绍引导指明方向时，手指自然并拢，手掌伸平向下微斜，小肘关节为轴指向目标
C.简单的摆手作答
D.用手指指点点客户

4.单项选择题个人额度内的结汇、购汇可以委托直系亲属办理，直系亲属不包含（）

A.父母
B.配偶
C.子女
D.兄弟

5.多项选择题银行办理储蓄业务必须遵循（）的原则。

A.存款自愿、取款自由
B.存款有息、为储户保密
C.恪守信用、履约付款
D.谁的钱进谁的账，银行不垫款

6.多项选择题零售业务经办的主要职责（）

A.对外提供优质文明服务工
B.对外提供人民币大小额兑换、残损币兑换
C.每日“三碰库”
D.按要求记载有关登记簿等辅助账务

7.多项选择题按会计处理的权限不同，会计人员分为（）

A.业务经办
B.普通主办
C.特殊主办
D.业务主管

8.多项选择题鉴别人民币假币的方法很多，最关键的是必须熟悉人民币特征，综合运用各种鉴别方法，鉴别人民币假币的方法有（）

A.对比法
B.水浸法
C.工具法
D.光线透视法

9.多项选择题以下关于票据日期书写说法正确的是（）

A.出票日期必须中文书写
B.在填写月、日时，月为壹、贰和壹拾的，日为壹至玖和壹拾、贰拾和叁拾的，应在其前加“零”
C.出票日期使用小写填写的，银行不予受理
D.大写日期未按要求规范填写的，银行不予受理

10.多项选择题以下说明兴业银行黄金现货延期交易品种相比黄金现货交易的优势，正确的是（）

A.杠杆交易
B.有晚间交易时间段
C.没有固定交割日期，可以一直持仓
D.金价涨跌均有获利机会