A.领导 B.激励 C.控制 D.支持 E.命令
A.正式职权 B.非正式职权 C.职能职权 D.直线职权 E.参谋职权
A.员工的缺勤率 B.员工的离职率 C.工作中的事故率 D.员工的抱怨和满意程度 E.训练中的事故率