弃船命令发出后，船员应当允许旅客到其他舱室、场所去寻找亲人或包裹等。

客渡船横越航道航行时，必须避让周围所有的航行船舶。

渡口选址应当在水流平缓，水深足够，适宜船舶停靠的地点即可。

防止船舶超载是客渡船船员坚守安全防线的最重要使命。

为防止发生意外，禁止旅客触动的东西，可设置“危险”的警告牌或“严禁触碰”醒目告示标志。

紧急情况下引导和帮助旅客而播报紧急告示时，可告知旅客尽可能把自己的所有随身物品全部带走，以把损失降到最低。

客船在减摇、避振、隔声以及各种生活设施等方面的舒适性要求较高。

船舶遇难时，若情况严重且本船无力迅速施救，则应按规定发出求救信号。

对需要医疗服务的旅客，除向其提供船上医生外，还可在旅客中找适合的医生。

旅客上船前，为安全需要，首先应该让旅客知道哪些物品不准携带上船。