安全航速越低越安全。

客船装载货物时，重货在上、轻货在下，确保船舶具有良好的稳性。

混乱的旅客秩序容易导致船上工作人员指示性命令无法正常传达，且易加剧旅客的恐慌心理。

在紧急情况时，语言相通是旅客沟通的有效途径。

客船正常航行转向操作时，应避免操急舵，并选择风浪较小的水域航行。

全体船员坚决服从指挥，严格按照应变部署表的要求进行定期或不定期、定点或不定点的消防模拟演习。

可燃物多是客船易造成火灾的主要因素之一。

对内河客船面临的风险评估考虑的外界自然条件包括水文、气象和地理条件等。

弃船命令发出后，船员应当允许旅客到其他舱室、场所去寻找亲人或包裹等。

人员落水险情主要是指船舶发生事故、船员和旅客发生意外或其他原因造成人员落水的险情。