大堂经理通过交流发现客户对邮政银行服务或某产品感兴趣时，应首先从移动柜员夹中...

判断题大堂经理通过交流发现客户对邮政银行服务或某产品感兴趣时，应首先从移动柜员夹中取出自己的名片，双手递交给客户，并礼貌的向客户索要名片或联系方式。

1.判断题大堂经理通过交流发现客户对邮政银行某种产品感兴趣时，应立即向客户索要名片或联系方式。

2.判断题大堂管理工具主要包括移动柜员夹、大堂经理工作日志。

3.判断题启用后备大堂经理时，若原大堂经理离开，则后备大堂经理无须填写大堂经理工作日志。

4.判断题启用后备大堂经理时，若原大堂经理未离开，则后备大堂经理无须填写大堂经理工作日志。

5.判断题有交接班发生时，当班大堂经理必须填写本人的当班时间段且时间要连续，并亲笔签名确认。

6.判断题每日当班大堂经理必须认真记录填写大堂经理工作日志，确保时间段一栏填写的时间连续。

7.判断题大堂经理工作日志放在贵宾室方便使用。

8.判断题大堂管理工具主要包括移动柜员夹、客户意向表。

9.判断题当班大堂经理需要将当班段内的特殊情况在大堂经理工作日志“需要记录的事项”中进行记录。

10.判断题通过使用客户意向表，有利于大堂经理之间的工作交接，记录重要事项。