积分兑换的物品如果出现质量问题，多少时间内可以进行更换（）

单项选择题积分兑换的物品如果出现质量问题，多少时间内可以进行更换（）

A.7天
B.10天
C.15天
D.30天

1.单项选择题手机动漫ZONE产品的包月费为多少（）

A.1元/月
B.2元/月
C.3元/月
D.4元/月

2.单项选择题全球通用户日短信严重高额的控制标准是多少（）

A.100-150元
B.150-300元
C.150-500元
D.500元以上

3.单项选择题虚拟网网间通话拨打方式（）

A.66+短号（手机末四位）
B.66+手机全号
C.600+短号（手机末四位）
D.600+手机全号

4.单项选择题某用户在7月20日办理了家庭亲情网，该用户当月应收取多少费用（）

A.2.5元
B.1.77元
C.1.93元
D.5元

5.单项选择题虚拟网非包月资费为（）

A.0.1元/分钟
B.0.2元/分钟
C.0.3元/分钟
D.0元/分钟

6.单项选择题手机支付现金帐户和充值卡帐户最大余额限额分别为多少（）

A.10000元，5000元
B.5000元，10000元
C.10000元，10000元
D.10000元，1000元

7.多项选择题《浙江移动服务与产品提供渠道认证方式管理办法（V1.0）》中，无需身份认证的主要包括（）

A.充值缴费
B.查费
C.投诉
D.咨询

8.多项选择题3元彩信套餐套餐包含的彩信条数含（）

A.国内点对点彩信
B.梦网彩信
C.邮箱彩信
D.客户发送给SP的彩信

9.多项选择题手机视频信息费按照有哪几种包月资费（）

A.6元/月
B.10元/月
C.20元/月
D.30元/月

10.多项选择题以下哪些费用是包含在手机靓号的月保底消费中（）

A.套餐月租费
B.来电显示费
C.SP代收费
D.国际漫游费