单项选择题标准国内IP长途费为()
A.0.3元/分钟
B.0.35元/分钟
C.0.4元/分钟
D.0.2元/分钟
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1.单项选择题各类SP投诉的处理必须在几个工作日内完成()
A.2天
B.3天
C.5天
D.7天
2.单项选择题全球通用户日短信一般高额的控制标准是多少()
A.100-150元
B.150-300元
C.150-500元
D.500元以上
3.单项选择题GPRS100餐包含多少流量()
A.1G
B.1000MB
C.2G
D.3G
4.单项选择题GPRS100元套餐的短信开通方式发送多少到10086()
A.3115
B.3160
C.3129
D.3151
5.单项选择题营业前台处理SP梦网类投诉时,对于客户投诉并要求知晓违规SP处理结果的,一般情况下在多少时间内需要回复客户()
A.24小时
B.48小时
C.三个工作日
D.五个工作日
6.单项选择题08年1月起全国统一调整出帐提速相关话费信息功能,提速后每月几号可以查询月帐单及详单()
A.8
B.7
C.6
D.3
7.单项选择题套餐用户在退网的当月月费如何收取()
A.不再收取
B.当月次月均收
C.当月不收
D.按实际使用天数收取,次月不收
8.单项选择题银联即时通业务月费()
A.1
B.2
C.3
D.5
9.单项选择题有线宽带预约停机的用户不得晚于多少个月()
A.二个月
B.三个月
C.四个月
D.五个月
10.多项选择题漫游到以下哪些地方需办理租机业务()
A.日本
B.韩国
C.英国
D.德国
最新试题
客户可以通过积分兑换哪些新业务()。
题型:单项选择题
在充手机话费送3G上网卡活动中,同一手机号码可以对应多个签约保底消费的无线宽带号码,多次参加本优惠活动。
题型:判断题
在承诺在一定期限内每月消费一定额度的手机话费即送宽带活动中,不包含铁通线路接入用户。
题型:判断题
历史详单中GPRS科目不可查询。
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在享精彩业务,淘移动话费活动中,用户订购哪些业务有机会享受相应话费赠送()。
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出帐提速后,用户随时都可以通过各种渠道查询即时话费和余额查询。
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使用视频共享产生的数据流量是免费的。
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在BOSS系统中新建托收帐户后可直接进行基本帐户关系维护的操作。
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