多项选择题以下属于影响消费者购车的内在因素是()。
A.年龄
B.社会习俗
C.需求
D.知觉
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1.多项选择题以下属于提升CS的是()。
A.高质量的商品
B.高端品牌
C.高质量的销售活动
D.加强客户关系维系
2.多项选择题生理需要是人类()的需要。
A.最原始
B.最基本
C.最迫切
D.最刺激
3.多项选择题集客活动的目的是()。
A.提升来店客户组数
B.建立客户信心
C.维持与客户的关系
D.规范销售人员的日常工作
4.多项选择题消费心理学发展的趋势包括()
A.方法趋于定量化
B.参数趋于多样化
C.角度趋于多元化
D.体系更加完备化
5.多项选择题客户接待的目的是()。
A.充分展现品牌形象
B.建立客户信心
C.消除客户疑虑
D.确保销售计划的完成
6.多项选择题消费需要的特征包括:多样性、发展性、()
A.可诱导性
B.周期性
C.伸缩性
D.时代性
7.多项选择题汽车消费需要类型有:代步工具型、享受生活型、()
A.炫耀摆阔型
B.显示地位型
C.开展业务型
D.结交朋友型
8.多项选择题六方位绕车常用FAB法,即介绍车辆的()。
A.特点
B.优势
C.利益
D.属性
9.多项选择题六方位绕车介绍车侧方时,重点介绍()。
A.安全性
B.外观与造型
C.侧视效果
D.品牌
10.多项选择题销售员提供的服务包括()。
A.售前服务
B.售中服务
C.售后服务
D.金融服务
最新试题
以下不属于汽车集团消费者的是()
题型:单项选择题
汽车价格调研主要调研的是市场不同阶层顾客对产品的承受能力,以下不属于价格方面调研的是()
题型:单项选择题
汽车销售人员在语言方面有很多注意事项,以下说法错误的是()
题型:单项选择题
人人往往容易忘掉大多数信息,只保留能支持其态度和信念的信息,这属于感知阶段的()
题型:单项选择题
汽车产业链中主要开发生产模块级总成和部件的是(),如发动机的空调压缩机模块。
题型:单项选择题
面对客户,正确的微笑方式是()
题型:单项选择题
以下不属于汽车促销方面调研的是()
题型:单项选择题
汽车产业链中主要开发生产系统总成的是(),如发动机总成厂家和变速箱总成厂家。
题型:单项选择题
以下属于混合动力汽车节油情况的是()
题型:单项选择题
汽车产业链中主要开发生产模块级小零件的是(),如汽车悬架下摆臂。
题型:单项选择题