单项选择题一辆奥迪A4L轿车上最多可以匹配（）把合法钥匙。
A.6
B.7
C.8
D.9
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1.多项选择题以下属于影响消费者购车的内在因素是（）。
A.年龄
B.社会习俗
C.需求
D.知觉
2.多项选择题以下属于提升CS的是（）。
A.高质量的商品
B.高端品牌
C.高质量的销售活动
D.加强客户关系维系
3.多项选择题生理需要是人类（）的需要。
A.最原始
B.最基本
C.最迫切
D.最刺激
4.多项选择题集客活动的目的是（）。
A.提升来店客户组数
B.建立客户信心
C.维持与客户的关系
D.规范销售人员的日常工作
5.多项选择题消费心理学发展的趋势包括（）
A.方法趋于定量化
B.参数趋于多样化
C.角度趋于多元化
D.体系更加完备化
6.多项选择题客户接待的目的是（）。
A.充分展现品牌形象
B.建立客户信心
C.消除客户疑虑
D.确保销售计划的完成
7.多项选择题消费需要的特征包括：多样性、发展性、（）
A.可诱导性
B.周期性
C.伸缩性
D.时代性
8.多项选择题汽车消费需要类型有：代步工具型、享受生活型、（）
A.炫耀摆阔型
B.显示地位型
C.开展业务型
D.结交朋友型
9.多项选择题六方位绕车常用FAB法，即介绍车辆的（）。
A.特点
B.优势
C.利益
D.属性
10.多项选择题六方位绕车介绍车侧方时，重点介绍（）。
A.安全性
B.外观与造型
C.侧视效果
D.品牌
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以下属于汽车分期付款内容的是（）
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汽车（）开发和生产制造整车，处于汽车产业链的最顶端。
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人们往往会结合自己的经验，偏好，当时的情绪和情境曲解信息，这属于感知阶段的（）
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汽车产业链中主要开发生产毛坯件和原材料的是（），它处于供应链的最底端。
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国内外已有汽车进行模仿开发生产，属于（）汽车新产品。
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汽车产品调研主要调研的是顾客对汽车本身各种性能的认可程度，以下不属于产品方面调研的是（）
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人人往往容易忘掉大多数信息，只保留能支持其态度和信念的信息，这属于感知阶段的（）
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