主管需在确认（）后方可离开现场。

单项选择题主管需在确认（）后方可离开现场。

A.授权业务成功
B.输入指纹
C.业务真实
D.业务合规

1.单项选择题主管进行授权前，应根据相关制度办法审查业务真伪，核实（）主要要素与柜员输入内容是否一致，现金业务应（）核对无误后再进行授权。

A.原始凭证；卡把现金大数
B.记账凭证；卡把现金大数
C.记账凭证；逐张清点
D.原始凭证；逐张清点

2.单项选择题动态授权是指当交易的金额或某些事项超出了柜员操作权限时，由相应级别主管进行授权确认。该类业务根据各个营业机构的行部类型及其业务结构、业务特性等由（）确定不同的授权标准。

A.一级分行
B.总行
C.二级分行
D.支行

3.单项选择题静态授权是指对于一些重要交易，无论金额大小均由相应级别主管进行授权确认。该类业务由（）根据交易的风险性和重要性统一确定标准。

A.一级分行
B.总行
C.二级分行
D.支行

4.单项选择题“三铁”是指（）

A.铁账、铁款、铁制度
B.铁簿、铁款、铁规章
C.铁账、铁款、铁规章
D.铁账、铁钱、铁规章

5.单项选择题50万元（含）以上违规违纪责任事故在发现后（）工作日内由一级分行报告总行。

A.1个
B.2个
C.3个
D.5个

6.多项选择题营业网点营业前准备流程为（）

A.班前物品准备
B.班前资料准备
C.班前个人规范检查
D.营业网点环境整理与检查

7.多项选择题营业厅内各种设施保持应做到（）

A.无烟蒂
B.无杂物
C.无灰尘
D.无纸屑
E.无污渍

8.多项选择题营业网点环境管理方法实行“5S”管理法，具体包括（）

A.整理
B.整顿
C.清扫
D.清洁
E.素养
F.素质

9.多项选择题营业网点营业中管理流程为（）

A.营业网点服务设施跟踪检查
B.自助设备使用状况巡检
C.各区域环境卫生巡检
D.外部环境巡查
E.营业现场秩序管理协调

10.多项选择题票据挂失时，失票人应填写《挂失止付通知书》并签章。挂失止付通知书应记载下列事项（）

A.票据丧失的时间、地点、原因
B.票据的种类、号码、金额
C.挂失止付人的姓名、营业场所或者住所以及联系方法
D.票据出票日期、付款日期、付款人名称、收款人名称