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填空题生产过程六要素包括（）。

参考答案： 人、机、料、法、环、测

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1.填空题生产现场管理，就是对企业生产现场的各项工作进行（）、（）、（）、（）和（）等管理活动的总称。

参考答案：组织；计划；指挥；协调；控制

2.问答题企业质量管理咨询的课题应包括哪些方面?

参考答案： (1)产品质量战略咨询。产品质量战略就是企业为了设计和生产出顾客所需要的质量特性，达到顾客所要求的质量水平、满足其需要...

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3.问答题试述质量管理咨询的作用。

参考答案：进行质量管理咨询，一是可以起推动作用，即推动企业全面质量管理的深入和发展;二是可以起带动作用，即通过改进和提高质量管理，...

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4.问答题试述全面质量管理的基本要求。

参考答案：基本要求概括为“三全一多样”。即强调在推行全面质量管理时，要注意做到全过程的质量管理，全企业的质...

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5.名词解释统计方法一般有哪些方面的用途?

参考答案：(1)提供表征事物特征的数据;(2)比较事物间的差距;(3)分析影响事物变化的因素;(4)分析事物之间的相互关系;(5)...

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6.名词解释简答影响质量的“9M”因素。

参考答案：(1)市场;(2)资金;(3)管理部门;(4)人员;(5)激励;(6)材料;(7)机器和机械化;(8)现代信息方法;(9...

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7.名词解释质量管理的基础工作咨询包括哪些内容?

参考答案：质量管理的基础工作咨询主要包括以质量教育、群众性质量管理小组活动、标准化、计量管理、质量信息和质量责任制等工作进行咨询。...

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8.名词解释在建立适宜的质量管理体系时，应注意的原则有哪些?

参考答案： (1)符合本企业产品的质量环;(2)建立完善适用的体系结构;(3)质量管理体系必须文件化;(4)必须进行质量体系的审核...

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9.名词解释简述质量管理咨询的特点。

参考答案：(1)以顾客满意为基本原则和指导思想进行质量管理咨询。(2)从预防的观点出发进行质量管理咨询。
(3)以建立适...

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10.名词解释质量成本

参考答案：

是指企业为了保证满意的质量而支出的一切费用以及由于产品质量未达到满意而产生的一切损失的总和。