《供电企业信息公开实施办法（试行）》中要求供电企业应主动公开哪些信息？_考试资料网

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问答题《供电企业信息公开实施办法（试行）》中要求供电企业应主动公开哪些信息？

参考答案： 供电企业应主动公开的信息包括：
（1）企业基本情况
（2）办理用电业务的程序及时限
（3）...

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4.问答题《国家电网公司供电服务规范》规定：客户对计费电能表的准确性提出异议，并要求进行校验的，校验费应由谁承担？

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5.问答题《国家电网供电客户服务提供标准》中供电营业厅的“收费”功能包含哪些内容？

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7.问答题《国家电网公司供电客户服务提供标准》中供电营业厅“告示”指什么？

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8.问答题《国家电网公司供电客户服务提供标准》中供电营业厅“业务办理”指什么？

参考答案：“业务办理”指受理各类用电业务，包括客户新装、增容及变更用电申请，故障报修，校表，用电指导，信息订阅，以及投诉、举报和建...

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9.问答题《国家电网公司供电客户服务提供标准》中“供电客户服务”是什么？

参考答案：“供电客户服务”是电力供应过程中，企业为满足客户获得和使用电力产品的各种相关需求的一系列活动的总称。

10.问答题依据《国家电网公司业扩供电方案编制导则》规定，100kVA及以上高压供电的电力客户、其他电力客户和大、中型电力排灌站、趸购转售电企业和农业用电功率因数分别有什么要求？

参考答案：电力客户功率因数要求：100kVA.及以上高压供电的电力客户，在高峰负荷时的功率因数不宜低于0.95；其他电力客户和大、...

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