容易造成客车火灾原因有：一是炉灶设备不良，使用管理不善；二是电器设备损坏、老...

单项选择题容易造成客车火灾原因有：一是炉灶设备不良，使用管理不善；二是电器设备损坏、老化、绝缘不良和违章用电；三是乱仍烟蒂火种；四是旅客携带或托运包裹夹带易燃易爆危险品上车；五是客车停站时顽童、盲流等上车人为弄火；六是（）。

A.故意放火或纵火
B.管理不严
C.违章用电

1.单项选择题列车发生旅客人身伤害事故时，（），检查旅客所持车票的票种、票号、发到站、车次、有效期及加剪情况，收集不少于两份同行人或见证人的证言。

A.检查旅客所持车票的票种、票号、发到站、车次、有效期及加剪情况
B.收集不少于两份同行人或见证人的证言
C.立即封锁事故现场
D.列车长会同铁路公安部门及时勘验事故现场

2.单项选择题列车发生旅客跳、坠车事件后，列车长和乘警要封锁跳车现场、寻找见证人、同行人、（）。

A.调查跳车原因，采集二份以上有效证言
B.拨打110报警
C.列车长和乘警要封锁跳车现场
D.寻找见证人、同行人

3.单项选择题列车运行中，听到机车（）鸣笛要求使用制动机就地制动。

A.三长声
B.一短声
C.三短声
D.一长声

4.单项选择题旅服车间餐售纸箱包装的商品，由（）负责在包装明显部位加盖或手写能够区分车次、班组的戳记。

A.餐车长
B.售货员
C.管库人员
D.列车长

5.单项选择题旅客列车发生突发事件需临时换挂甩车时，列车长要以最快的速度，在最短的时间内，组织“三乘”人员进行调查认定，准确了解概况，并立即向（）报告。

A.所在局客调
B.段生产调度室
C.前方站
D.路局客调

6.单项选择题事故救援与抢险救灾，可凭调度命令乘车，（）乘车有效。

A.两次
B.一次
C.单程
D.往返

7.单项选择题未经改造的餐车厨房侧门（安全防护栏不撤除）开启时，附近（）米之内（包括邻近侧门第一个台面）不得摆放易滚动且体积小于防护栏缝间间距物品。

A.20厘米
B.30厘米
C.50厘米
D.1米

8.单项选择题在单线隧道内疏散旅客时，如单线隧道内有横通道、应急疏散通道，应迅速开启临近隧道横通道、应急疏散通道一侧的车门，即（）。

A.上下行列车均为列车运行方向的右侧
B.上行列车运行方向左侧
C.下行列车运行方向右侧
D.上下行列车均为列车运行方向的左侧

9.单项选择题站、车应对客运人员定期进行业务知识和技术安全教育，新职人员需经（），方可正式担任工作。

A.培训、结业
B.培训、考试
C.培训、考试合格
D.考试合格

10.单项选择题行李包裹运输合同是指承运人与托运人、（）之间明确行李、包裹运输权利义务关系的协议。

A.收货人
B.旅客
C.押运人
D.货主