《关于部分客运记录实施电子化的通知》：列车遇（）时，应编制纸质客运记录，作为...

多项选择题《关于部分客运记录实施电子化的通知》：列车遇（）时，应编制纸质客运记录，作为旅客到站办理退票的凭证。

A.站车交互系统无信号
B.手持终端故障
C.登记失败
D.旅客要求提供证明

1.判断题《关于部分客运记录实施电子化的通知》：旅客在列车上办理“挂失补”的，列车无需开具纸质客运记录。

2.单项选择题《外宾乘车证管理办法》自（）起施行。原铁道部关于外宾免费乘车相关：同时停止执行。

A.2017年12月1日
B.2017年10月1日
C.2017年3月1日
D.2017年5月1日

3.多项选择题《外宾乘车证管理办法》：港澳台相关人员比照本办法办理，乘车身份证件为（）。

A.港澳居民来往内地通行证
B.台湾居民来往大陆通行证
C.有效身份证件原件
D.工作证

4.判断题《外宾乘车证管理办法》：如遇有效期内外宾乘车证遗失，持用人须立即报总公司国际合作部声明，由国际合作部通知运输局作废处理。

5.多项选择题《外宾乘车证管理办法》：持外宾乘车证准乘不包含（）。

A.普速车高级软卧
B.动车组高级软卧
C.动车组商务座
D.动车组特等座

6.多项选择题《外宾乘车证管理办法》：持外宾乘车证准乘软席，包括：（）及以下等级席位。

A.普速车软座
B.普速车软卧
C.动车组列车一等座
D.动车组列车卧铺

7.单项选择题《铁路常旅客服务办法》：本办法自（）起施行。

A.2017年12月1日
B.2017年10月1日
C.2017年12月20日
D.2018年1月1日

8.多项选择题《铁路常旅客服务办法》：如会员有（）等行为，铁路企业可核减积分、冻结账户、注销账户等措施。

A.呈报虚假或错误信息
B.向他人出售积分兑换车票
C.提报不实乘车记录
D.冒用他人身份信息注册

9.单项选择题《铁路常旅客服务办法》：四星级会员（）升级积分。

A.5万
B.10万
C.15万
D.25万

10.单项选择题《铁路常旅客服务办法》：三星级会员（）升级积分。

A.5万
B.10万
C.15万
D.25万