公共图书馆免费开放主要包括：（）

多项选择题公共图书馆免费开放主要包括：（）

A.一般阅览室、少年儿童阅览室、多媒体阅览室（电子阅览室）
B.报告厅（培训室、综合活动室）
C.自修室
D.文献资源借阅、检索与咨询、公益性讲座和展览、基层辅导、流动服务等基本文化服务项目健全并免费提供

1.多项选择题公共图书馆服务的监督途径和方法包括（）

A.设立读者意见箱（簿）
B.建立馆长接待日制度
C.定期召开读者座谈会
D.公开监督电话，开设网上投诉通道

2.多项选择题对公共图书馆工作人员的要求包括（）

A.应受过专业训练、具备良好的职业道德
B.应优先服务政府部门
C.尊重和维护读者隐私
D.须挂牌上岗，使用文明用语

3.多项选择题个性化服务的信息资源组织原则（）

A.用户需求中心原则
B.系统化组织原则
C.准确性服务原则
D.信息易用性原则

4.多项选择题知识网络主要有以下几种类型（）

A.隐性知识网络
B.显性知识网络
C.转换网络
D.知识元网络

5.多项选择题信息法律具有以下持点（）

A.时代性
B.关联性
C.综合性
D.强制性

6.多项选择题个性化信息服务的特点（）

A.以用户为中心
B.针对性强
C.服务方式灵活多样
D.服务具有主动性

7.多项选择题个性化信息服务主要包括下面几个方面的内容（）

A.服务时空的个性化
B.服务方式的个性化
C.服务内容个性化
D.服务手段个性化

8.多项选择题网络环境下，信息资源的深层开发方式主要有（）

A.数据库
B.数据仓库
C.数据挖掘
D.信息过滤服务

9.多项选择题信息保障服务一般可采用项目服务法等几种方法进行（）

A.用户跟踪法
B.综合保障法
C.阶段分析法
D.系统组织法

10.多项选择题用户研究中统计测量的基本要求是确保统计测量的（）

A.准确度
B.可靠度
C.可信度
D.真实度