单项选择题值班列车长在列车(),休班列车长在列车硬席,车厢一侧分别有序组织旅客安全乘降。

A.前部
B.后部
C.中部


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3.多项选择题列车(),广播员应与设备维修人员共同对设备进行检查试验。

A.始发前
B.出库前
C.终到后
D.整备时

4.多项选择题旅客列车的防火工作由列车长负责,履行职责()。

A.做好列车工作人员的消防知识教育,使列车工作人员达到“四懂四会”
B.检查督促列车工作人员落实岗位防火责任制
C.开展防火检查,及时消除火灾隐患
D.防火安全会议记录

5.多项选择题旅客列车发生恐怖袭击时,列车长应急处置流程是()。

A.赶赴现场
B.立即停车
C.疏散旅客
D.配合抓捕

6.多项选择题旅客列车发生食物中毒事件,列车应急处置是()。

A.追回售出的可疑食物
B.在低温下封存可疑食物、原材料
C.将食物中毒旅客与其他旅客隔离
D.保留造成食物中毒或可能导致食物中毒的包装、器皿,采集呕吐物、排泄物样品

7.多项选择题旅客列车遭受恐怖袭击应急处置流程中,列车长的报告信息范围包括()。

A.运行区段所属局客调
B.就近车站
C.段生产调度室
D.路局反恐指挥中心

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《铁路常旅客服务办法》:会员从低到高依次分为二星级、三星级、四星级和五星级。会员申请成功后,初始为()。

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《关于部分客运记录实施电子化的通知》:旅客在列车上办理“挂失补”的,列车无需开具纸质客运记录。

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为防止开车后利用当日改签方式不当谋利,车站售票窗口在办理开车后车票当日改签时,若遇他人代办,还需出示代办人身份证,认真核对()后,方可办理。

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《外宾乘车证管理办法》自()起施行。原铁道部关于外宾免费乘车相关:同时停止执行。

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《关于部分客运记录实施电子化的通知》:经系统核查无相应信息或无纸质客运记录的,担当客运段或车站核实信息属实后,应及时将信息反馈办理站(客户服务中心)。

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