单项选择题

在勒温的组织变革程序中，利用必要的强化方法将所期望的新态度和新行为长久保持下去，这一阶段叫做（）

A.解冻
B.改变
C.冻结
D.演变

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单项选择题

管理理论来自实践，来自生活。观察自然界中的一些现象，也会让我们对管理问题有些感悟。壁虎能在天花板上爬行，因为它们脚趾上长有吸盘。吸盘是一排排极细的钩子，紧紧钩住天花板上肉眼很难分辨的粗糙表面，起到充分接触的作用。从慢动作镜头看得很清楚，壁虎爬行时，每只脚掌（吸盘）都不是猛地一下提起，而是先从一侧开始，一点点逐渐挪动，最后整只脚掌提起，就像我们揭掉紧贴在身上的膏药一样。这对哪方面管理工作有启发（）

A.群体决策
B.团队建设
C.组织变革
D.管理控制

多项选择题

现代组织变革有着由刚性组织向柔性组织转变的趋势，柔性组织通常具有的特点是（）

A.有明确的领导关系
B.分工细
C.任务和权责关系常作调整
D.规范化的工作程序和规章较少
E.主要依靠横向沟通