A.T日赎回,资金实时入账
B.T日赎回,T+1日资金入账
C.T日赎回,T+1日确认,T+2日资金入账
D.T日购买,T日确认,T+2日资金入账
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A.网点主任
B.大堂经理
C.非现金柜员
D.理财经理
A.在工行的日均金融资产处于人民币5万-20万元之间的个人中端客户,兼顾服务潜力和大众客户
B.工行日均金融资产在人民币20万元以上的优质客户,同时在普通客户服务区兼顾大众客户服务
C.工行日均金融资产在人民币20万元以上的优质客户
D.工行日均金融资产在人民币100万元以上的优质客户
A.各岗位员工应统一着装,服装干净整洁、穿着合体
B.女员工穿套裙时须配过膝肤色丝袜,袜口不能漏出裙边,无脱丝、无破损
C.引导客户时,应走在客户身后,并适当地做业务介绍,但不能用手指点,应五指并拢,手臂微弯
D.接听电话时应尽量在三声铃响之内接听,语言规范、语音清晰、语速稍慢
A.各岗位员工应养成良好的坐、立、行、走仪态习惯,接待客户时应面带微笑、神情专注、举止文明、自然大方
B.客户咨询应留心聆听,客户有误应委婉提醒;待客礼貌、一视同仁
C.员工离客户3米处开始微笑,在微笑时露出6颗-8颗牙齿
D.与客户交谈时,应认真倾听客户需求、意见或建议,要抓住机会打断客户讲话,主导交谈内容,适时提出相应服务建议
A.个人银行户口下季度月均金融资产数额
B.个人银行户口下季度日均金融资产数额
C.职业
D.年龄
A.1;12
B.2;12
C.1;24
D.2;24
A.每周1次
B.每周2次
C.每两周1次
D.每三周1次
A.200
B.300
C.400
D.500
A.50万元
B.100万元
C.200万元
D.500万元
A.100
B.200
C.300
D.400
最新试题
个人质押贷款借款人应符合如下条件:()。
积存金业务中,客户可以采取()的方式,按确定金额购入我.行以黄金资产为依托的积存金,该积存金可以选择兑换贵金属产品实物或赎回。
如意金积存定期协议可以选择每月的哪些日期()。
现货延期交收业务的特点有()。
军人公积金贷款对象为()。
对于贵金属品牌金、银业务,客户可持()或通过()方式在我.行网点柜台,按照我.行当日挂牌价格购买。
积存金可以兑换()。
以下()已经在融e联上开通了服务入口。
相较于传统营销,进行精准营销的主要动因有()。
以下关于住房贷款说法正确的是()。