多项选择题儿童票可享受（）的优惠。
A.客票
B.附加票
C.加快票
D.空调票
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1.多项选择题客运杂费的收费项目包括：（）
A.携带品超重超大补收的运费
B.退票费
C.异地票手续费
D.无票人员到站补票票款
2.单项选择题旅客票价的票价率计算是以（）为基础。
A.每人每千米
B.每人每5千米
C.每人每10千米
D.每人每20千米
3.单项选择题国家铁路的行李、包裹运价及客运杂费的尾数（）。
A.四舍五入
B.保留至角
C.保留至元
D.保留至五角
4.多项选择题候车室夜间突然停电时的应急处理包括（）。
A.稳定情绪
B.引导出入
C.及时报告
D.应急照明
5.多项选择题车站组织旅客有序候车，提醒旅客对（）等物品办理托运。
A.超高
B.超重
C.超大
D.危险物品
6.多项选择题到达行包要核对票据，（）按规定期限保管。
A.妥善保管
B.准确验货
C.正确交付
D.及时通知
7.多项选择题装卸人员经过（）培训合格，持证上岗。
A.装卸作业知识
B.技能
C.业务考试
D.铁路安全知识
8.多项选择题秩序良好，通道畅通，按（）组织旅客有序候车
A.列车开行时间
B.列车开行方向
C.车次
D.客流量
9.多项选择题临时候车场所有（）等设施设备，配备适量重点旅客座席。
A.座椅
B.饮用水供应
C.卫生间
D.营业场所
10.多项选择题根据情况，开设临时售票、候车场所，采取（）等方式，满足客流需要。
A.限时进站
B.限时候车
C.异地候车
D.暂停商业营业
