个人客户拨打96888自助申请成为非注册客户，可以使用哪些功能（）

单项选择题个人客户拨打96888自助申请成为非注册客户，可以使用哪些功能（）

A.余额查询、明细查询、开户行查询、卡内定期查询、个人贷款查询
B.（查询）密码修改、密码重置、电话银行注销
C.短信查询、挂失
D.以上全部正确

1.单项选择题个人客户通过营业网点注册电话银行成为个人注册客户，可以使用哪些功能（）

A.余额查询、明细查询、开户行查询、卡内定期查询、个人贷款查询
B.卡内定活互转、向其他账户转账
C.（电话银行）密码修改、短信开通、短信查询、挂失
D.以上全部正确

2.单项选择题企业客户通过营业网点注册电话银行成为企业注册客户，有哪些功能（）

A.余额查询
B.明细查询
C.（电话银行）密码修改
D.以上全部正确

3.单项选择题客户开户时使用的是一代身份证，下面哪些说法是错误的（）

A.可以用卡号或存折账号登录电话银行
B.可以用一代身份证号登录电话银行
C.不可办理电话银行注册业务
D.可以拨打96888自助申请电话银行

4.单项选择题什么类型的个人账户可以开办电话银行（）

A.借记卡或活期存折
B.定期存单
C.定期存折
D.个人支票结算账户

5.单项选择题企业客户如何使用电话银行自助语音服务（）

A.拨打96888，选择1自助服务，选择1查询，再根据相应提示操作
B.拨打96888，在欢迎语或首层菜单输入#01，直接进入企业专属菜单
C.自助语音不提供企业客户服务
D.企业客户与个人客户使用电话银行操作方法相同

6.单项选择题卡内定期查询，可以查询到什么种类的定期存款（）

A.整存整取
B.七天通知存款
C.一天通知存款
D.以上全部正确

7.单项选择题电话银行个人注册客户密码忘记，可以通过什么方式重置电话银行密码（）

A.可以通过自助语音或人工服务办理
B.只能通过网点柜面办理
C.可以通过自助设备办理
D.可以通过网上银行或手机银行办理

8.单项选择题电话银行非注册客户密码忘记，可以通过什么方式重置查询密码（）

A.可以通过自助语音或人工服务办理
B.只能通过网点柜面办理
C.可以通过自助设备办理
D.可以通过网上银行或手机银行办理

9.单项选择题电话银行什么类型的客户，可以通过电话银行开通短信服务（）

A.个人注册客户
B.企业注册客户
C.非注册客户
D.以上全部正确

10.单项选择题客户开通电话银行时（含柜面注册和自助申请），会校验设置密码是否为简单密码，简单密码指什么（）

A.升序数字排列、降序数字排列、相同数字排列
B.连续的双重复数字排列、连续的三重复数字排列，如112233，777888
C.注册客户校验证件号码中任意连续的六位数字、非注册账户校验卡号后六位
D.以上全部正确