计划工作的特征可以概括为：（）、首位性、（）、效率性和创新性。

填空题计划工作的特征可以概括为：（）、首位性、（）、效率性和创新性。

1.填空题组织文化的四个层次分别是表层的物质文化、（）、（）、深层的精神文化。

2.填空题具体环境主要包括.顾客、（）、供应商、（）。

3.填空题行为科学的基本内容包括：动机与激励理论、个体行为研究、（）、（）。

4.填空题一个企业家应具备的管理职能为：（）。

5.填空题学术界一般把管理职能划分为以下四部分：计划、组织、（）、（）。

6.多项选择题韦伯认为管理者有三种权力说以下有哪几种（）？

A.传统权力
B.超凡权力
C.法定权力
D.现在权力

7.多项选择题一个完整的沟通的过程，一般有七个基本要素组成，以下哪几个不属于（）。

A.信息源
B.编码的过程
C.发出的者
D.通道

8.多项选择题利克特假设四种管理方法，包括以下哪几种？（）

A.专制的独裁型
B.仁慈的专制型
C.民主协商型.
D.民主参与型

9.多项选择题波特和劳勒的综合激励模型，这个模型表明（）。

A.人的努力程度是由效价和期望值两个因素决定的
B.奖酬能否带来满足感还受公平感影响
C.满足社会不会影响效价
D.新的效价和期望值会重新调整人的努力程度

10.多项选择题使人产生挫折心理的三个必备条件是（）。

A.个人所得期望的目标是重要的、强烈的
B.个人认为这种目标可能达成
C.在目标与现实中存在难以克服的障碍
D.外界环境的影响