美容院提供符合（）的服务，也是满足顾客要求的一门技术。

单项选择题美容院提供符合（）的服务，也是满足顾客要求的一门技术。

A.美容师个性
B.店长个性
C.顾客个性
D.以上都是

1.单项选择题（）是团结员工的核心。

A.清洁工
B.管理者
C.前台
D.美容师

2.单项选择题美容院的员工管理中，要注意在内部营造一种（）的氛围。

A.坦率交流
B.勾心斗角
C.互相隐瞒
D.死气沉沉

3.单项选择题美容院的（）包括店面形象和店内形象。

A.员工经营
B.顾客经营
C.产品经营
D.形象经营

4.单项选择题美容院的经营除了要有系统的经营管理制度，还要有独到的（）

A.顾客群体和经营气氛
B.经营风格和顾客群体
C.经营风格和经营气氛
D.顾客群体和产品管理

5.单项选择题经营包括（）和经营范围。

A.经营思想
B.经营策略
C.经营方式方法
D.以上都是

6.单项选择题（）是将美容院日常店务管理、员工管理、顾客管理及产品管理和仪器设备管理相结合。

A.酒店的经营管理
B.美容院的经营管理
C.加盟公司的经营管理
D.产品供应商的经营管理

7.单项选择题（）包括经营思想、经营策略、经营方式方法和经营范围。

A.经营
B.管理
C.策划
D.宣传

8.单项选择题美容院顾客接待区的桌椅、柜具要有（）的特点和特色。

A.医院
B.酒店大堂
C.美容行业
D.学校

9.单项选择题加盟连锁性质的美容院所选用的产品由（）

A.美容院自行决定
B.加盟企业统一配置
C.美容师决定
D.店长决定加盟

10.单项选择题美容院专业用护肤品，一般由（）

A.各家美容院自行决定
B.市场决定
C.顾客选定
D.美容师决定