依据知识的属性，可将知识划分为显性知识和（）。

单项选择题依据知识的属性，可将知识划分为显性知识和（）。

A.内部知识
B.外部知识
C.隐性知识
D.基础知识

1.单项选择题企业竞争情报分析方法中的专利分析法包括原文分析法和（）。

A.概率分析法
B.统计分析法
C.推理分析法
D.归纳分析法

2.问答题谈谈如何进行学习型组织的建设？

3.判断题企业流程设计的依据是工序，而非结果。

4.判断题企业战略联盟是企业竞争方式发展的结果，是在信息技术的支撑下得以实现的。

5.判断题企业信息化过程中，组织变革的本质是为了适应企业大量使用信息技术的形势，理顺企业的管理体制，解决的是信息化过程管理的组织机构和组织规则问题。

6.多项选择题企业信息化中，观念变革的内容包括（）。

A.价值观念的变革
B.管理观念的变革
C.客户服务观念的变革
D.思维观念的变革
E.竞争观念的变革

7.多项选择题关于企业信息业务外包，以下说法正确的是（）

A.信息业务外包，可以节约开支、控制成本
B.改善企业内部信息业务力量不足的状况
C.使企业内部增加接触新观念、新技术的机会
D.降低了技术依赖性，强化了自身对信息技术掌握的独立性
E.有机会提高企业整体信息观念和应用信息技术的水平

8.多项选择题最常用的流程设计思路有以下哪几种？（）

A.合而为一法
B.同步工程法
C.团队模式法
D.系统思考法
E.计算机代人法

9.多项选择题企业流程再造的原则包括（）。

A.流程导向原则
B.团队管理原则
C.顾客导向原则
D.团队模式原则
E.全员参与原则

10.多项选择题企业战略联盟的作用表现在（）。

A.企业战略联盟可以降低企业交易成本
B.企业战略联盟可以变外部资源为内部资源
C.企业战略联盟可以提升企业价值链的效益
D.企业战略联盟可以提高联盟企业的竞争力
E.可以实现联盟内资源最大限度的共享，保证投入产出全过程成本的降低