管理是一个过程，是一个组织或个人，为了实现一定的目标，所采取的最有效、最经济...

判断题管理是一个过程，是一个组织或个人，为了实现一定的目标，所采取的最有效、最经济的行动，是对行动的计划、组织和控制。

1.判断题市场细分化指企业根据市场需求和购买行为的差异性，按照一定的标准，把整体市场划分为若干消费者群的过程。

2.判断题企业的总体形象是企业通过其经营和社会活动在其公众心目中形成的综合化、系统化印象。

3.问答题论述企业集团的特点、类型以及发展企业集团的意义。

4.问答题质量管理中的PDCA循环包括哪些步骤？

5.问答题简述经营计划的特点。

6.问答题生产任务的统筹安排要做哪些工作？

7.多项选择题表示设备维修与管理情况的技术经济指标有（）。

A.单位产品维修费用
B.维修费用率
C.单位设备运转时间
D.设备完好率
E.故障率

8.多项选择题按技术产生的时间，可把技术分为（）。

A.智能技术
B.现代技术
C.传统技术
D.代替技术
E.极限技术

9.多项选择题一般情况下，战略目标分为（）。

A.发展性目标
B.发展效益性目标
C.竞争性目标
D.利益性目标
E.创新目标

10.多项选择题企业制定经营战略应考虑的重大战略关系有（）

A.企业与投资者的关系
B.企业与顾客的关系
C.企业与供应者的关系
D.企业与竞争者的关系
E.企业与政府的关系