医生在听患者诉说时，下列哪项做法不妥（）。

多项选择题医生在听患者诉说时，下列哪项做法不妥（）。

A.因患者说不到要点子上而经常打断其话语
B.患者刚说完一个症状，马上追问其特点及伴随情况等，以免遗漏
C.根据谈话的情景给予对方恰当的面部表情回应
D.边听边干自己的事，以免浪费时间

1.多项选择题医生在向病人或家属传递了坏消息后，应如何应对患者或家属对坏消息的反应（）。

A.表示同情和遗憾
B.安慰患者和/或家属
C.尽力提供可能的帮助以减少痛苦或悲哀
D.赶紧离开，让病人和家属自己处理

2.单项选择题医学模式的发展趋向是（）。

A.生物医学模式
B.心理医学模式
C.社会医学模式
D.生物-心理-社会医学模式

3.单项选择题医院病人太多，可又要做好医患沟通，这之间的关系应该怎样处理？（）

A.顾不了那么多
B.沟通太费时间
C.先看病要紧
D.掌握良好沟通技能才能节省时间，提高疗效

4.单项选择题以下哪个程序是正确的病史采集的程序（）。

A.问候病人、封闭式提问、追问不清楚之点、记录病史
B.自我介绍、开放式提问、仅听对自己有用的话语、打断患者的唠叨话
C.问候病人、自我介绍、开放式提问、主动倾听
D.问候病人、自我介绍、开放式提问、边查体边听病人诉说病史

5.多项选择题以下哪项不是开放性发问（）。

A.您有什么不舒服？
B.除此之外，还有哪些不适？
C.最高体温是多少？
D.您是不是有糖尿病？

6.多项选择题以下哪种做法有利于建立良好的医患互信关系（）。

A.注意第一次接触病人所产生的第一印象
B.严肃冷峻、不苟言笑
C.全面详细了解病人的私生活情况
D.坦诚、认真、细致、周到的服务精神

7.多项选择题与病人的非语言沟通技巧中，下列哪一项是要注意避免（）。

A.不自主地挠头
B.频繁地变换身体姿势
C.面部冷峻
D.说话语调高亢

8.多项选择题与患者共同制订治疗计划，正确的做法是（）。

A.医生把一个确定的治疗方案给患者介绍
B.医生应为患者提供尽可能多的方案供患者及其家属选择
C.在制订方案之前，医生应先了解患者对疾病如何治疗的观点
D.医生适当与患者分享自己的思维过程、想法和所面临的困境，让患者理解医生建议背后所依据的原理

9.单项选择题与患者交谈时医生应该采取何种身体姿态（）。

A.抱胸于臂
B.上身后仰
C.身体前倾
D.左顾右盼

10.多项选择题遇到棘手患者难以应付时，可以选择哪些方式舒缓自己（）。

A.重新审视自己，反省自己，升华自己
B.找些朋友畅饮，一醉解千愁
C.向领导或心理医师求助
D.向同事或好友倾诉自己的郁闷心情