动车组开门运行时，旅客应离开车门（）米以上

单项选择题动车组开门运行时，旅客应离开车门（）米以上

A.1米
B.1.5米
C.2.5米
D.3米

1.单项选择题遇有旅客因病情严重须临时停车抢救时，列车长可以：（）

A.通过司机向列车调度员报告情况请求临叫停车
B.立即叫司机停车
C.叫司机在前方站停车
D.在规定停车站停车

2.单项选择题遇有动车组晚点，应在（）分钟内通过广播向旅客致歉。

A.40min
B.30min
C.15min
D.5min

3.单项选择题当残疾人员稳坐残疾车中需要前进时，前方（）米内不得有障碍物。

A.1.8米
B.2米
C.3米
D.2.5米

4.单项选择题重联动车组客运乘务组由（）人员组成。

A.1长3员
B.1长2员
C.2长3员
D.2长4员

5.单项选择题列车长在（）位置与车站客运值班员（客运员）办理站车交接，掌握客流情况。

A.VIP室
B.餐车
C.一等车
D.二等车

6.单项选择题巡视车厢，掌握车内动态，及时解决旅客困难。做到（）解答旅客问询，妥善处理相关事宜。

A.细心
B.热心
C.虚心
D.耐心

7.单项选择题到站前（）分钟，广播通报站名，提醒旅客提前做好下车准备。做到播放准确及时、内容准确、音量适中。

A.5
B.10
C.15
D.20

8.单项选择题列车到站后，列车员在指定车厢车门处站台立岗，面向（）位置向旅客道别，帮助重点旅客下车。

A.餐车
B.司机室
C.进站口
D.出站口

9.单项选择题动车组餐饮公司销售人员应将上车食品、商品的（）交列车长以备检查。

A.上料单
B.进货单
C.出库单
D.交接单

10.单项选择题发现设备故障、安全隐患等异常情况，列车员及时向（）报告。做到发现及时，报告准确。

A.司机
B.列车长
C.机械师
D.客调