单项选择题中途停站一等车查验车票工作在()
A.在开前后进行
B.在开车后进行
C.在上车后进行
D.在下车前进行
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1.单项选择题巡视服务车厢,检查是否有旅客(),发现有遗失物品及时上交列车长进行处理。
A.遗失品
B.丢失品
C.遗留物品
D.丢失物品
2.单项选择题开车后根据旅客需求,通知机械师()切断商务车广播。
A.及时
B.适时
C.立即
D.延缓
3.单项选择题收到列车长对讲机通知立岗时,迅速到()立岗位置立岗,迎接旅客上车。
A.就近车厢
B.规定车厢
C.临近车厢
D.指定车厢
4.单项选择题检查商务座车厢座位靠垫、耳机、拖鞋、鞋套、()等服务备品的摆放情况,并做好服务准备工作
A.眼罩
B.防寒毯
C.牙签
D.商务车服务指南
5.单项选择题指导乘务人员按作业标准和流程,做好商务座、一等座旅客小毛巾、()、小食品和服务备品供应的各项服务工作
A.饮品
B.拖鞋
C.咖啡
D.绿茶
6.单项选择题车门关闭在立岗位置立岗后行(),直至列车启动离开站台。
A.敬礼
B.举手礼
C.注目礼
D.注视礼
7.单项选择题及时向列车长了解商务座一等座旅客情况,做好()
A.登记
B.记录
C.记载
D.书面记录
8.单项选择题对发现的设备和()问题及时记录,检查完毕后向列车长汇报
A.保洁卫生
B.厕所卫生
C.台面卫生
D.地面卫生
9.单项选择题380CL车型,分管5-8车列车员在()立岗(隔离4号、5号间端门)
A.5车
B.8车
C.4车
D.6车
10.单项选择题380B型车,始发接车时,()与餐服人员进行服务备品的交接。
A.列车长
B.2车列车员
C.1车列车员
D.4车列车员
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