列车冒进信号的，构成（）；调车冒进信号的，构成（）。

多项选择题列车冒进信号的，构成（）；调车冒进信号的，构成（）。

A.特别重大事故；
B.重大事故；
C.较大事故；
D.一般事故；
E.险性事件；
F.一般事件；
G.事件苗头。

1.多项选择题列车冲突，列车脱轨的，构成（）；调车冲突，调车脱轨的，构成（）。

A.特别重大事故；
B.重大事故；
C.较大事故；
D.一般事故；
E.险性事件；
F.一般事件；
G.事件苗头。

2.多项选择题停运6小时以上12小时以下的，构成（）；停运2小时以上6小时以下；中断正线（上、下行正线之一）行车3小时以上的，构成（）；正线行车（上下行正线之一）中断20分钟以上的，构成（）。

A.特别重大事故；
B.重大事故；
C.较大事故；
D.一般事故；
E.险性事件；
F.一般事件；
G.事件苗头。

3.多项选择题损失100万元以上1000万元以下的，构成（）；损失30万元以上100万元以下的，构成（）；损失10万元以上30万元以下的，构成（）；损失1万元以上10万元以下的，构成（）。

A.特别重大事故；
B.重大事故；
C.较大事故；
D.一般事故；
E.险性事件；
F.一般事件；
G.事件苗头。

4.多项选择题死亡1人以上3人以下，重伤3人以上10人以下的，构成（）；1人以上3人以下重伤的，构成（）。

A.特别重大事故；
B.重大事故；
C.较大事故；
D.一般事故；
E.险性事件；
F.一般事件；
G.事件苗头。

5.多项选择题运营事故（事件）责任按责任关系分为（）。

A.直接责任；
B.间接责任；
C.管理责任；
D.领导责任。

6.多项选择题按照事故（事件）损失及对运营生产造成的影响和危害程度，分为（）和事件苗头。

A.特别重大事故；
B.重大事故；
C.较大事故；
D.一般事故；
E.险性事件；
F.一般事件；

7.问答题服务标准中的“四到”是什么？

8.问答题岗位服务标准中的“四多”？

9.问答题报表的交接规定？

10.问答题车站报表的保管规定？