某客户经理的舅舅在财政局，因此某银行安排该客户经理对接财政局的服务与联络，这...

单项选择题某客户经理的舅舅在财政局，因此某银行安排该客户经理对接财政局的服务与联络，这属于信贷客户分配机制中的（）。

A.素质分配法
B.社会关系分配法
C.专业特长与行业特点分配法
D.不正当分配法

1.单项选择题信贷人员要具备三项基本功，“铜头、铁嘴、茶壶肚”，其中的“铁嘴”指的是（）。

A.能说会道
B.铁面无私
C.坚持原则，不轻易答应客户要求
D.胸怀宽广

2.单项选择题市场定位的实质为（）。

A.选择子目标市场
B.银行形象定位
C.挑选部分为客户所重视的特性并将自身摆到此恰当位置
D.确定自身在市场位置

3.单项选择题选择目标市场的要求不包括（）。

A.要有比较通畅的销售渠道
B.竞争者应较多或相对实力较强
C.有足够的购买力，并能保持稳定
D.能够建立有效地获取信息的网络

4.单项选择题CRM信息系统的运作可以分为五个程序，下面哪个不是运作程序（）。

A.信息系统运作维护
B.管理信贷客户关系信息
C.衍生或演算出的数据
D.管理与信贷客户的“互动”

5.单项选择题哪个不是国內保理业务的营销要点：（）。

A.细分信贷客户，寻找保理业务目标信贷客户
B.根据信贷客户的具体情况，选择合适的保理业务品种
C.可考虑为优质信贷客户提供全方位的综合保理业务服务
D.根据信贷客户的具体情况，选择合适的保函业务品种

6.单项选择题信贷客户档案通常包括3部分内容，下面哪个内容不是。（）

A.信贷客户基本信息档案
B.人事任免档案
C.信贷客户培育过程档案
D.产品服务档案

7.单项选择题公司信贷营销渠道分类中，哪个不是按营销渠道模式分析的。（）

A.电子银行营销
B.自营营销渠道
C.合作营销渠道
D.代理营销渠道

8.单项选择题银行为了与客户保持长期稳定关系，可采取（）。

A.薄利多销定价策略
B.高额定价策略
C.关系定价策略
D.渗透定价策略

9.单项选择题商业银行向客户提供的全部公司信贷产品的有机组合称作（）。

A.产品项目
B.产品类型
C.产品线
D.产品组合

10.单项选择题商业银行对公司信贷客户市场按区域进行细分，主要考虑客户所在的地区（）。

A.市场密度
B.交通便利程度
C.整体教育水平
D.性别比例