秘书人员消释怨气的方法（）。

秘书与自己的服务对象以外的领导成员原则上只保持（）。

有的领导事必躬亲，什么事都自己办，什么人他都很难相信。这种领导又被称作（）的领导。

一个秘书工作干得很出色的人，一定不是一个正义感强的人！

秘书的知名度越高，对领导人心理压力就越大。

有的领导喜欢高高在上，凡事都要委托给下属，然后静等下属来汇报。为这类领导服务时，应把主要精力放在（）上。

为达到保密目的所采取的手段和措施称为“保密工作”。

用一个或多个问句诱导对方说出自己要他说的话，然后接过话头，表达自己要表达的意思。这种提问方法叫做（）。

秘书人员的知识素养不具有开放性。

秘书工作的一般规律决定了秘书人员的知识素养必须充分体现秘书工作的特点，并为秘书工作服务。