一个客户经理首先所能确立的最重要的竞争优势之一就是：（）他

填空题一个客户经理首先所能确立的最重要的竞争优势之一就是：（）他

1.填空题在客户关系管理系统中，大多以建立（）或（）等方式进行管理。

2.填空题客户信息资源的基本内容包括（）、（）、（）和（）。

3.填空题信息的内容属性包括（）、（）和（）。

4.填空题信息的时间属性包括（）和（）。

5.填空题大客户信息资源具有三种属性（）、（）和（）。

6.填空题信息作为资源不只是可以利用的，而且是可以（）。

7.填空题所谓信息资源是指在企业中由客户经理（）、（）、（）、（）或提供的具体、准确、有价值的资料。

8.填空题一般而言，信息资源具有（）、（）、（）、（）等特征。

9.填空题中国移动公司的市场营销活动中，信息主要是指（）。

10.填空题（）是现代企业经营活动的基础、是现代市场营销活动中如何把握营销机会的关键。