街道办事处（乡镇人民政府）在社区治理体系中发挥的是（）。

关于定性研究资料收集特点的说法，正确的是（）。

在小组活动的“生命回顾”分享环节中，社会工作者小徐和组员一起听高奶奶分享自己过去的经历，高奶奶的普通话不太标准，担心别人听不懂，越来越着急，针对这一情况，小徐最恰当的回应是（）。

社会工作者在某社区入户探访时发现社区内独居老人较多，且部分高龄老人日常生活存在困难，又不愿求人。根据社会工作伦理原则，社会工作者适宜开展的工作有（）。

某老旧社区正在推进楼房加装电梯项目，社会工作服务机构与社区居委会一起初步报定了两套方案。社会工作者小吴组织居民代表，运用“可行性方案模型”来筛选理想方案，其筛选标准有（）。

在“为爱出发”亲子小组中，社会工作者小曹邀请组员分享亲子互动故事以识别并探讨家庭沟通模式。当小曹邀请小姜发言时，小姜还没开口，她妈就抢先说：“她一直就是这个样子，不爱搭理人，问她也没用。”小姜对此欲言又止。面对这一情境，小曹最适当的回应是（）。

社会工作者进入社区之初，应了解社区的基础情况，下列做法中，有助于社会工作者了解社区文化特色的是（）。

某农村社区的青壮年大量外出务工，村里留守老人较多，老人们虽然平时生活能够自理，但普遍担心生病后在外工作的子女无法及时赶回，没有人照顾自己，社会工作者老周拟采用社区照顾模式，打消老人们的顾虑，下列老周的做法中，最能体现“由社区照顾”实施策略的是（）。

满意度调查问卷通常用来测量利益相关方对社会工作者所提供服务的满意程度，因此，社会工作者必须掌握满意度调查问卷的设计与实施。对于满意度调查问卷的说法，正确的是（）。

社会工作者小乔在某中学为老师开设性别平等教育小组。小香在一次小组活动结束后撰写小组记录，回顾和梳理组员的表现：组员沉默、观望者较多，有的组员经常询问在小组中应该做什么；组员之间比较客气礼貌，相互之间讨论较少，此时，该小组最有可能处于（）。