单项选择题行李、包裹承运处应有行包托运须知、()、禁止托运和夹带违禁品的图例或文字说明、服务项目等。

A.票价表
B.车次牌
C.行包包装标准
D.旅行常识


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1.单项选择题旅客要求越过到站继续旅行时,在()的情况下应予以办理。

A.列车严重超员
B.乘坐卧铺的旅客买的是给中途站预留的卧铺
C.列车有能力
D.乘坐的回转列车,途中需要甩车

3.单项选择题因列车满员列车停止运行,旅客不能按原日期、车次乘车,如旅客托运了行李时,车站应在行李票上签注(),作为计算免费保管日数的凭证。

A.因××延长有效期×日
B.改乘×月×日××车次
C.因××原因改乘×月×日××车次
D.因××停留×天

4.单项选择题对团体旅客乘车时,车站在编制旅客()时应优先安排。

A.日计划
B.周计划
C.旬计划
D.月计划

5.单项选择题客运运价杂费收据发生填写错误时,()。

A.不得涂改,一律按作废处理
B.涂改后加盖带站名戳的名章
C.上报车间主任处理
D.上报上级收入管理部门处理

6.单项选择题旅客携带(),按该件全部重量加倍补收乘车站至下车站四类包裹运费。

A.整件超重物品
B.整件超大物品
C.宠物狗
D.精神药品

7.单项选择题按保价运输的行李、包裹应核收()。

A.保价费
B.保险费
C.保证金
D.手续费

8.单项选择题送到旅客所在地的送票费()。

A.5元/人次
B.10元/人次
C.每张5元
D.每张10元

9.单项选择题旅客遗失(),不办理转送。

A.残疾人折叠式轮椅
B.手提包
C.行李卷
D.香烟5条、水果3kg

10.单项选择题国家铁路、合资铁路、地方铁路及特殊运价区段阈互办理直通过轨运输时,应()核收客运运价。

A.分段
B.分别按各段里程计算,加总
C.发站计算,到站
D.国铁段由发站、地铁段由到站