单项选择题GB/T19001-2015标准中“设计和开发”术语可包括()的设计和开发。

A.产品和服务
B.过程
C.质量管理体系
D.以上全部


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1.单项选择题在有()的场合,组织应控制输出的惟一性标识。

A.控制要求
B.可追溯性要求
C.监视和测量要求
D.顾客的要求

2.单项选择题对顾客财产必须()。

A.委托专业机构检验
B.进行验证,如检验、检查合格证明、核对外观和数量
C.对其质量负责
D.与采购产品同等对待

3.单项选择题以下不属于审核方案包含内容的是()

A.目标
B.方法
C.审核范围
D.审核报告

4.单项选择题质量管理评审的输出不包括()。

A.改进机会
B.质量管理体系所需的变更
C.生产实施计划
D.资源需求

5.单项选择题未经过最终检测的产品()。

A.根据以往的经验和数据分析,可以交货
B.经顾客批准,也不能交货
C.经授权人员批准,都可以交货
D.以上都不对

6.单项选择题以下哪些信息可以反映顾客满意程度?()

A.顾客报怨
B.顾客表扬信
C.顾客对交付产品的反馈
D.以上都是

7.多项选择题GB/T19001-2015标准8.5.4中的“防护”包括()。

A.污染控制
B.保护
C.储存
D.包装

8.多项选择题在确定对外部供方的控制类型和程度时,组织应()

A.确保外部提供的过程保持在其质量管理体系的控制之中
B.规定对外部供方的控制及其输出结果的控制
C.考虑外部提供的过程、产品和服务对组织稳定地提供满足顾客要求和适用的法律法规要求的能力的潜在影响
D.确定必要的验证或其他活动,以确保外部提供的过程、产品和服务满足要求

9.多项选择题质量管理体系规定需控制的顾客财产可以包括()。

A.纳税人申报的税务登记信息
B.客户提供的包装箱
C.顾客提供的加工图纸
D.在客户指定的供方采购的原料

10.多项选择题对产品的监视和测量,特殊情况下在策划的安排已圆满完成之前,放行产品和交付服务应()。

A.最高管理者批准
B.有关授权人批准
C.适用时经顾客批准
D.以上都可以

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